Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

PRISMA PROFESIONAL™ vende productos digitales.

No se realizan envíos físicos, por lo tanto no existen costos de envío, tiempos de entrega por correo postal ni retiro en sucursal.

Después de completar la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga del producto digital adquirido.

La entrega se realiza de forma automática a través del sistema de descargas digitales de Shopify.

Si el cliente no recibe el correo de descarga, deberá revisar primero:

  • Bandeja de entrada.

  • Correo no deseado.

  • Spam.

  • Promociones.

Si después de revisar esas carpetas no encuentra el correo, puede escribir a:

contacto.prismaprofesional@gmail.com

El mensaje debe incluir el correo utilizado en la compra y, si lo tiene disponible, el número de pedido.

PRISMA PROFESIONAL™ no se responsabiliza por errores en el correo electrónico ingresado por el comprador al momento de la compra.